Refund policy
?כיצד מחזירים אלינו פריט
שלחו לנו אימייל ל: hello@sagatlv.com עם מספר ההזמנה שלך, פרטים על הפריט שברצונך להחזיר ואת הסיבה.
אנחנו ניצור איתך קשר בתוך 3 ימי עסקים..
ניתן להחזיר את הפריטים תוך 14 ימים מיום מסירתו, בתנאי שלא נוצל, לא נגרם כל נזק לפריט והוא
באריזתו המקורית.
יש להחזיר את הפריט עצמאית לכתובת: מסילת ישרים 76, תל אביב
בתיאום מראש
אם תבקשו, אנו נחזיר לכם את כספכם בניכוי דמי ביטול. כמו כן, באפשרותכם להחליף עבור פריט אחר או עבור זיכוי לחנות.
:האותיות הקטנות
עלות המשלוח אינה ניתנת להחזרה.
אם 30 ימים חלפו מאז הרכישה, למרבה הצער לא נוכל להציע לך החזר או החלפה.
רק פריטים במחיר רגיל עשוי להיות מוחזרים, למרבה הצער פריטים במבצע אינם ניתנים להחזרה.
פריטים שיוצרו בהתאמה אישית ללקוח אינם ניתנים להחזרה.
.דמי הביטול יהיו בגובה 5% מסך העסקה, או בסך 100 ₪ , לפי הנמוך מביניהם, כחוק
פרטים נוספים:
ההחזר שלך יועבר בתוך 14 ימים לאחר שנקבל את הפריט המוחזר, בהתאם להנחיות המסופקות על-ידי חברות כרטיסי האשראי.
ההחזר יהיה בתנאים שבהם העסקה המקורית בוצעה (אם שילמו בתשלומים, ההחזר יהיה גם בתשלומים).
לבירורים נוספים אנא צרו עימנו קשר
בטלפון או בווטסאפ: 054-8953130
במייל: hello@sagatlv.com
How do you return an item?
Send us an email to: hello@sagatlv.com with your order number, details of the item you wish to return and the reason.
We will contact you within three business days.
Send us an email to: hello@sagatlv.com with your order number, details of the item you wish to return and the reason.
We will contact you within three business days.
Items can be returned within 14 days from their delivery.
If requested, we will refund your purchase reducing cancellation fees. Also, you can change for a different Item.
If requested, we will refund your purchase reducing cancellation fees. Also, you can change for a different Item.
The returned items will be returned by you, to our address: Mesilat Yesharim 76, Tel Aviv,
by prior arrangement
PLEASE NOTE:
*Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
*If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.
*Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.
*Also custom made items cannot be refunded.
*PayPal purchases money reimbursement can only be made through the online store.
*Cancellation fees will be 5% of the purchase or 100 NIS, the lower option, in accordance with the political lawץ
More details:
Your refund will be transferred within 14 days after we receives your returned item, in accordance with the guidelines provided by credit card companies.
The refund will be made under the same conditions in which the original transaction was committed (if paid in installments, the refund will also be made in installments).
The refund will be made under the same conditions in which the original transaction was committed (if paid in installments, the refund will also be made in installments).
For any further inquiries please contact us either by Whatsapp: +972528953130